CloudCollect · Rykkerservice og advokatinkasso
CloudCollect hjælper dig med at holde styr på ubetalte fakturaer og sende påmindelser og inkassovarsler. Hvis kunden stadig ikke betaler, står vores inkassoadvokater klar til at tage over.


Du har kunder, opgaver og medarbejdere at tage dig af. Når en faktura ikke bliver betalt, skal du ikke også huske næste rykker og holde styr på fristerne.
Med CloudCollect samler du opfølgningen ét sted. Også når de fleste kunder betaler til tiden, og det kun er de sidste fakturaer, der mangler.
Forbind CloudCollect med dit regnskab
Fra regnskab til opfølgning og inkasso
Se de seks trin: forbind regnskabet, få overblik pr. debitor, start opfølgningen, og følg en eventuel inkassosag hos AIS.
Fiktive demodata. Brevene viser de samme to fakturaer; systembillederne er selvstændige eksempler. Tryk på et billede for at forstørre det.
Du gør · forbinder dit regnskab
Gå til Oversigt, og klik på Forbind e-conomic. Du bliver guidet gennem forbindelsen til dit regnskab. Derefter henter CloudCollect debitorer og ubetalte fakturaer til dit overblik.
Her viser vi e-conomic som eksempel. Du kan også forbinde CloudCollect med Dinero, Billy by Shine og E-Komplet.


Du gør · får overblik og starter
Under Fakturaer får du et samlet overblik pr. debitor. Du vælger den debitor, du vil følge op på, og starter rykkerprocessen dér.
Skylder samme debitor på flere fakturaer, indgår de relevante, forfaldne fakturaer i den samlede opfølgning. Du skal ikke starte en særskilt rykkerproces for hver faktura.


Vil du slippe for at starte hvert forløb selv? Med automatisk rykkerstart vælger du kunder og tidspunkt, hvorefter CloudCollect starter forløbet, når reglerne og bogføringskontrollen er opfyldt.
Du ser brevet · før du starter
Med Plus kan rykkerforløbet begynde med en venlig påmindelse. Kunden får et samlet overblik over det, der mangler at blive betalt – med din virksomheds navn og dit uploadede logo.
Under Fakturaer klikker du på Venlig påmindelse i kolonnen Næste handling. Så kan du læse brevet, før du starter rykkerprocessen.



CloudCollect gør · varsler næste skridt
Hvis kunden stadig ikke betaler, kan det valgte forløb fortsætte med et inkassovarsel. Brevet angiver de ubetalte fakturaer og fristen, før kravet kan gå videre til inkasso.

Åbn hele inkassovarslet som PDF ↗
Et inkassovarsel skal opfylde de gældende krav, herunder give mindst 10 dage fra afsendelsen til at betale uden yderligere inddrivelsesomkostninger. Det konkrete krav og grundlaget skal være i orden.
AIS gør · tager sagen videre
Fører rykkerforløbet ikke til betaling, kan sagen overdrages til Advokaternes Inkasso Service, når betingelserne og de relevante frister er opfyldt.
Sagen kan derefter følges under Sager i CloudCollect. Her får du overblik over dine overdragne sager og kan åbne den enkelte sag med Vis detaljer.


Du og AIS gør · samarbejder om sagen
Under Vis detaljer finder du mulighederne for at samarbejde med AIS om den konkrete sag. På en åben sag kan du sende os en besked, uploade relevante dokumenter, give besked om en betaling og anmode om at stoppe sagen.


En stopanmodning er en anmodning til sagsbehandleren. Eventuel videre behandling og retslige skridt afhænger af sagen og den indgåede aftale.


Din virksomhed · dine valg
Start selv rykkerprocessen, eller tilvælg automatisk rykkerstart. I begge tilfælde følger CloudCollect det valgte forløb, og du kan sætte det på pause.

Software og mennesker i samme forløb
CloudCollect hjælper med den løbende betalingsopfølgning. Når en sag kræver mere end påmindelser, har du en direkte vej til Advokaternes Inkasso Service.
Du vælger kunderne og rykkerforløbet. Start selv, eller lad den automatiske rykkerfunktion tage over.
Når forløbet er startet, sender CloudCollect påmindelser og varsler og holder styr på næste skridt.
Med kontrollen aktiveret pauses næste rykker eller inkassooverdragelse automatisk, hvis bogføringen ikke er ajour.
Tilvælg automatisk start, og vælg kunder og dage efter forfald. CloudCollect starter, når dine regler og bogføringskontrollen er opfyldt.
AIS tager sagen videre. Når sagen er overdraget til inkasso, håndterer vores inkassoadvokater den videre inddrivelse. Du kan følge sagen og skrive til din sagsbehandler i CloudCollect.
Ved indsigelser eller andre juridiske spørgsmål aftales den relevante bistand særskilt. Der er ingen garanti for, at et krav bliver betalt.
Vælg den aftale, der passer til behovet
Til den løbende opfølgning
3.600 kr. for 1 år
2 år: 6.000 kr. · 3 år: 8.000 kr.
Alle priser er ekskl. moms. Ved 3 år svarer abonnementet til ca. 222 kr. om måneden i gennemsnit. Det er ikke en månedlig betalingsaftale.
Til en konkret ubetalt faktura
0 kr. i almindelig sagsoprettelse
Intet abonnement.
Priser ekskl. moms. Yderligere omkostninger kan forekomme efter betingelserne.
Renter, gebyrer og inkassoomkostninger tilfalder også AIS efter betingelserne. Retslige skridt, fogedret, indsigelser, særlige tillægsydelser og visse tilbagekaldelser kan medføre ekstra betaling.
Svar før du beslutter dig
Også enkelte forsinkede betalinger tager tid og kan blive glemt. Med Plus får du en fast opfølgning fra første påmindelse til inkasso, hvis betaling udebliver – uden selv at huske næste skridt. Har du alene en konkret inkassosag, kan du vælge One uden abonnement.
Regnskabet holder styr på fakturaerne. CloudCollect Plus samler opfølgningen i ét forløb: venlig påmindelse, inkassovarsel og derefter inkasso hos AIS, hvis kunden stadig ikke betaler. Så stopper opfølgningen ikke ved sidste rykker, og forfaldne krav bliver ikke bare liggende.
Nej. Du vælger selv, hvilke debitorer du starter en rykkerproces for – og kan lade de øvrige være. Med automatisk rykkerstart kan du vælge alle eller udvalgte kunder og fastlægge fx dage efter forfald og rykkerforløb. Automatisk start kræver aktiv bogføringskontrol og en opdateret, understøttet regnskabsintegration.
Ja. Når det valgte rykkerforløb er gennemført uden betaling, går sagen automatisk videre til AIS, når frister og betingelser er opfyldt. Du kan tilvælge Advarsel inden inkasso, så du får besked inden overdragelsen og kan udsætte den med 7 eller 14 dage.
Bogfør og afstem betalingen i dit regnskab. Når den er importeret, kan CloudCollect stoppe opfølgningen på de betalte krav. Med aktiv bogføringskontrol sættes næste rykker eller overdragelse til inkasso på pause, hvis bogføringen ikke er ajour eller ikke kan kontrolleres. Er sagen allerede hos AIS, skal du også give os besked om betalingen.
Vores advokater kan også behandle indsigelser. Send kundens protest og din dokumentation til os, så vi kan vurdere næste skridt. Betalt behandling af indsigelsen aftaler vi særskilt med dig, før vi går i gang.
Som udgangspunkt beregner vi kun inddrivelsesprovision, når sagen fører til betaling. Plus-abonnementet betales stadig, og retslige skridt, indsigelser, særlige tillægsydelser og visse tilbagekaldelser kan medføre ekstra betaling efter aftalen.
Ja. Åbn sagsoprettelsen, upload fakturaer, rykkere og relevante bilag, og vælg Læs dokumenterne. Gennemgå AI-oplægget, ret oplysningerne, og oplys om eventuelle indsigelser, før du godkender betingelserne og vælger Opret sagen. Upload alene sender ikke sagen til inkasso. Løbende import og rykkerservice med Plus kræver en understøttet integration.
Tag næste skridt
Vi viser dig, hvordan du får overblik over ubetalte fakturaer, starter opfølgningen og får hjælp fra AIS, når der er behov for det. Fortæl os gerne, hvilket regnskabsprogram du bruger.