Du kan sende inkassosager direkte fra WebFinance til Advokaternes Inkasso Service. Du bruger WebFinances rykker-/inkassofunktion og godkender vores betingelser som en del af forløbet.
Kort fortalt
WebFinance er din indgang til at sende sagen til AIS. Det er ikke en regnskabsforbindelse, som automatisk henter WebFinances fakturaer ind i CloudCollect. Du vælger selv, hvilke fakturaer der skal videre.
Sådan sender du en sag fra WebFinance
- Åbn rykker-/inkassofunktionen. I WebFinances videovejledning vises den under Salg → Rykker.
- Vælg faktura og forløb. Find de ubetalte fakturaer, du vil behandle, og vælg det relevante rykker-/inkassoforløb.
- Læs og godkend AIS’ betingelser. Gennemgå aftalen, der vises i systemet, inden du accepterer.
- Gennemgå og send. Kontrollér dit valg, og følg WebFinances afsendelse til AIS. Gem fakturanummeret, så vi kan finde sagen, hvis du efterfølgende har spørgsmål.
Se WebFinances video: Rykker og inkasso. Videoen viser en ældre brugerflade. Den forklarer arbejdsgangen, men menupunkter og udseende kan være ændret i din version. Se også WebFinances aktuelle hjælpesamling.
Før du overdrager fakturaen
- Kontrollér kunden, det udestående beløb og eventuelle betalinger.
- Saml faktura, aftale og relevant korrespondance. Fortæl os, hvis kunden er uenig i regningen.
- Læs AIS’ aktuelle priser og betingelser. Gamle priser eller tilbud i en ekstern artikel eller video er ikke nødvendigvis den aftale, der gælder for dig.
Se priser og aftaler, læs vores vejledning om inkassovarsel, eller få overblik over hvordan vi behandler en inkassosag.
Når kunden er uenig i regningen
En faktura på ekstraarbejde, timer eller materialer kan give spørgsmål fra kunden. Giv os kundens indsigelse og den dokumentation, du har, så vi kan vurdere sagen. Læs vejledningen om indsigelser, eller kontakt os, hvis du er i tvivl om, hvordan materialet skal med.
Spørgsmål om WebFinance og AIS
Skal jeg først forbinde WebFinance med CloudCollect?
Nej, ikke for at bruge denne afsendelsesvej. Du sender sagen fra WebFinance til AIS. Det skal holdes adskilt fra de regnskabsforbindelser, der bruges inde i CloudCollect.
Hvilke priser og betingelser gælder?
Læs den aftale, du bliver bedt om at godkende, og vores aktuelle betingelser. Kontakt os, hvis du er i tvivl om, hvilken aftale din virksomhed har.
Hvad hvis kunden betaler efter afsendelsen?
Giv AIS besked med fakturanummer, beløb og betalingsdato. Du skal ikke gå ud fra, at en senere betaling eller rettelse i WebFinance automatisk er meddelt os.
WebFinances egne vejledninger
WebFinance om direkte inkasso hos AIS · WebFinances hjælpesamling og video. Gennemgået 27. oktober 2026. Denne side beskriver afsendelsen; en konkret sag er ikke sendt ved at læse vejledningen.