Indsigelser i inkassosager

inkasso

Indsigelser i inkassosager betyder, at skyldner er uenig i kravet. I denne artikel kan du læse om, hvordan du som kreditor skal forholde dig, når skyldner gør indsigelser.

 

Indsigelser kommer i mange varianter, og du skal ikke være overrasket, hvis du modtager en af følgende indsigelser:

 

  • At der ikke er indgået en aftale.
  • At fakturaen allerede er betalt.
  • At fakturaen ikke er modtaget.
  • At din ydelse eller vare er mangelfuld.
  • At skyldner har et modkrav, og derfor ikke vil betale.


Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en indsigelse, før sagen er sendt til inkasso?

Hvis du som kreditor modtager en indsigelse, før du har sendt kravet til inkasso, har det den konsekvens, at sagen ikke kan tages til inkasso, uden at indsigelsen  behandles. Hvis du ønsker at sende en indsigelsessag til inkasso, skal du gøre følgende:

 

  • Gem korrespondancen, herunder sms’er, e-mails, breve eller andet korrespondance på din computer.
  • Gem indsigelsen i en fil for sig, og omdøb filnavnet til “Indsigelse”.
  • Forklar hvorfor du trods indsigelsen ønsker at inddrive kravet.
  • Inkassosager er ikke gratis at få behandlet, når der er indsigelser. En advokat vil skulle bruge tid på at behandle indsigelsen, og du skal derfor tænke over, hvor meget du ønsker at betale for at få inddrevet dit tilgodehavende.
  • Overvej om du ønsker at sagen skal overgå til civilretten, hvis det bliver nødvendigt.

Når du har gjort dig disse overvejelser, kan du sende din sag til Advokaternes Inkasso Service. Du kan nemt oprette din sag på vores hjemmeside. Husk, at du ved oprettelsen af sagen skal vedhæfte alt korrespondance, herunder særligt indsigelsen og dine kommentarer hertil. I feltet “Eventuelle Yderligere Oplysninger” skal du gøre opmærksom på, at der er indsigelser i denne sag.


Hvad gør jeg, hvis jeg modtager en indsigelse, efter at sagen er sendt til inkasso?

Hvis du modtager en indsigelse, efter at sagen er sendt til inkasso, skal du straks kontakte din advokat. Du skal gøre din advokat opmærksom på, at der nu er indsigelser i sagen. Derudover skal du sende os dine kommentarer til indsigelsen, hvor du forklarer, hvorfor du er uenig med skyldner og vil fastholde dit krav. Det er også muligt, at du på grund af indsigelsen ønsker at frafalde kravet, men det skal du drøfte med din advokat.


Hvad gør din advokat, når han modtager en sag med indsigelser?

Når Advokaternes Inkasso Service har modtaget din sag, gennemgår vi alt korrespondance, og vurderer om der mangler yderligere dokumentation for at behandle sagen, og hvor meget det vil koste at starte sagen op.

 

Såfremt vi vurderer, at der er tale om en simpel indsigelse, vil vi sende et inkassovarsel eller inkassobrev til skyldner, hvor vi behandler indsigelsen. Hvis skyldner ignorer vores inkassobrev, vil du få mulighed for at indbringe kravet for fogedretten.

 

Hvis skyldner fastholder indsigelsen, kan sagen ikke indbringes for fogedretten, men må istedet behandles ved civilretten. Et alternativ til at indbringe sagen for civilretten er, at indgå et forlig med skyldner, hvilket ofte er både billigere og hurtigere end en retssag.